Políticas de devoluciones

PRECIOS

  • Incluye IGV
  • No incluye gastos de envío, capacitaciones o cualquier otro servicio fuera del costo del producto.

 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

  • El cambio aplica dentro de los 15 días calendarios desde la fecha de entrega del producto, por falla de fábrica, accesorios incompletos, funcionamiento defectuoso, sondas dañadas u otro desperfecto que se pueda demostrar por video o imagen.
  • En los casos que se acepte la devolución del producto deberán pasar por una revisión por parte de KUSITEST
  • EL cliente deberá entregar el producto con su empaque original en perfecto estado, en nuestras oficinas en Urb. Sagitario, Jr. Apolo, Mz A10, Lote 17 (Primer piso), Santiago de Surco, Lima
  • Transcurrido el tiempo máximo establecido (15 días calendario), KUSITEST quedará exento de toda responsabilidad

 

GARANTÍA

  • Un año para equipos de medición y 3 meses para sondas o accesorios
  • La garantía no cubre, mal uso del equipo, caídas, sobre voltaje, uso y almacenaje en condiciones que sobrepasen la humedad y temperatura indicados en la ficha técnica o manual de uso, daños causados por transporte de parte del mismo usuario, perdidas de accesorios como cables, sondas etc.


RECLAMOS
EL CLIENTE tendrá un plazo de quince (15) días calendarios para manifestar su reclamo. Transcurrido el tiempo máximo establecido, KUSITEST quedará exento de toda responsabilidad.